السياسات والشروط
آخر تحديث: ٨ أيار ٢٠٢٦
سياسة الخصوصية
نحن في ZStore نولي خصوصيتك أهمية قصوى. نجمع فقط المعلومات الضرورية لتشغيل خدمتنا وتحسينها.
ما نجمعه
- معلومات الحساب (الاسم، البريد الإلكتروني)
- بيانات المتجر التي تدخلها أنت
- إحصائيات الاستخدام لتحسين الخدمة
ما لا نفعله
- لا نبيع بياناتك لأطراف ثالثة
- لا نشارك معلوماتك الشخصية إلا بموافقتك
- لا نرسل رسائل تسويقية دون إذنك
شروط الاستخدام
باستخدامك لـ ZStore، فأنت توافق على الشروط التالية:
الاستخدام المقبول
- استخدام المنصة لأغراض تجارية مشروعة فقط
- عدم نشر محتوى مضلل أو غير قانوني
- الالتزام بقوانين المنطقة التي تعمل فيها
حقوق الملكية
- أنت تمتلك المحتوى الذي تنشره
- ZStore يمتلك المنصة وتصميمها
إنهاء الخدمة
- يحق لـ ZStore إيقاف الحسابات التي تنتهك الشروط
- يحق لك إلغاء اشتراكك في أي وقت
تبديل الاشتراك
- في حال غيرت اشتراكك من فئة أعلى لفئة أدنى فإنك ستفقد الوصول إلى جميع المميزات التي كانت موجودة في الفئة الأعلى و يتم إقفال جميع البيانات الخاصة بهذه الميزات ، و يتم إعادتها إليك في حال أعدت الاشتراك بالفئة الأعلى لاحقًا.
- في حال غيرت اشتراكك في منتصف فترة اشتراك آخر ، فإنك ستخسر جميع الأيام المتبقية من فترة الاشتراك السابق ، و يتم احتساب فترة الاشتراك الجديد فقط.
سياسة الاسترداد
نظراً لطبيعة خدمتنا الرقمية:
أكواد التفعيل
- الأكواد غير قابلة للاسترداد بعد الاستخدام
- الأكواد غير المستخدمة قابلة للاسترداد خلال 5 أيام من الشراء
- في حالة وجود خطأ تقني من جانبنا، سنعيد الكود أو نستبدله
للتواصل بشأن الاسترداد
يرجى التواصل مع فريق الدعم خلال المهلة المحددة مع ذكر رقم الكود والمشكلة.